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9391-0248 Québec Inc. f.a.s.n. Squido Studio (« Squido », « nous », « nos », « notre ») respecte et soutient les droits individuels à la vie privée et à la protection des renseignements personnels tout en équilibrant ces droits avec notre besoin de traiter vos renseignements personnels pour gérer notre entreprise et vous fournir nos services. Conformément aux principes applicables en matière de protection de la vie privée et des données au Canada et dans les autres juridictions auxquelles nous sommes soumis, nous avons élaboré la présente politique de confidentialité (la « Politique ») afin d’expliquer nos pratiques en matière de traitement de vos renseignements personnels. La présente Politique ne s’applique pas aux renseignements personnels de nos employés ni aux informations anonymes.
La présente Politique décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation, de conservation, et de destruction et de traitement (collectivement, « traitement ») de vos renseignements personnels, ainsi que de la correction, de la mise à jour et de l’accès aux renseignements personnels que vous nous fournissez en tant qu’utilisateur (a) du site Web exploité à l’adresse www.nomorerainbows.com, et d’autres sites de temps à autre (le « Site web »), (b) le jeu vidéo intitulé No More Rainbows et toute autre application, programme ou autre logiciel y afférent (le « Jeu »), et (c) le contenu, les produits et les services connexes que nous fournissons par l’intermédiaire du Site web et du Jeu (collectivement avec le Site web et le Jeu, mais à l’exclusion de tout logiciel tiers susceptible d’interagir avec eux, le « Service »). La présente Politique fait référence aux Conditions générales d’utilisation pour Squido disponible à l’adresse www.nomorerainbows.com/terms, dont la présente Politique fait partie intégrante. Tous les termes portant majuscule qui ne sont pas définis dans le présent document ont la signification qui leur est donnée dans nos Conditions générales d’utilisation.
Notre Service peut contenir des liens vers des sites web, des applications, des programmes, des logiciels ou des ressources Internet de tiers (« Services tiers ») qui sont fournis uniquement pour votre commodité et votre information. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous entrez en contact avec ces Services tiers. Nous n’avons aucune responsabilité ni aucun contrôle sur ces Services tiers ou sur leur collecte, leur utilisation et leur divulgation de vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces Services tiers pour savoir comment ils collectent et utilisent vos renseignements personnels.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. En utilisant notre Service ou en choisissant de nous fournir vos renseignements personnels, vous reconnaissez et consentez au traitement de vos renseignements personnels par nous et nos fournisseurs de services tiers, conformément à la présente Politique et à ce qui peut être précisé au moment de la collecte des renseignements personnels. Nous sommes basés au Canada, mais nous faisons appel à des prestataires de services tiers situés en dehors du Canada pour vous fournir notre Service. Ainsi, lorsque vous utilisez notre Service, vous transférez vos informations personnelles vers des juridictions situées à l’intérieur et à l’extérieur du Canada et vous consentez expressément à ce transfert. Nous utiliserons ce consentement comme base juridique pour ce transfert de données, sauf indication contraire dans la présente Politique.
Si vous ne consentez pas au traitement de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique, n’accédez pas ou ne continuez pas à utiliser tout aspect du Service et ne nous fournissez pas de renseignements personnels de quelque manière que ce soit.
Aux fins de la présente Politique, le terme « renseignements personnels » désigne toute information concernant une personne identifiable ou toute information pouvant être utilisée, seule ou en combinaison avec d’autres informations, pour identifier une personne (par exemple, le nom, l’adresse personnelle, le numéro de téléphone et l’adresse courriel d’une personne), à l’exclusion de toute information exemptée par les lois applicables en matière de protection de la vie privée.
Les types d’informations que nous recevons et recueillons dépendent de la manière dont notre Service est utilisé. Nous avons besoin de certaines informations pour fournir notre Service, sans lesquelles nous ne serons pas en mesure de fournir le Service. Par exemple, un utilisateur doit fournir une adresse courriel valide pour créer un compte afin d’utiliser notre Service.
Notre Service comporte des fonctionnalités optionnelles qui, si elles sont utilisées, nous obligent à collecter des informations supplémentaires pour fournir ces fonctionnalités. Vous serez informé de cette collecte, le cas échéant. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations nécessaires à l’utilisation d’une fonctionnalité, vous ne pourrez pas l’utiliser.
Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants auprès de vous :
Vos renseignements personnels peuvent être recueillis dans les cas suivants :
Nous ne recueillons que les renseignements personnels dont nous avons besoin. Nous vous encourageons à ne pas nous fournir de renseignements personnels au-delà de ce qui est nécessaire et de ce que nous vous demandons.
Nous, et nos partenaires tiers, recueillons aussi automatiquement des informations sur vous et sur tout ordinateur ou appareil que vous utilisez pour accéder au Service, lire nos courriels ou communiquer avec nous de toute autre manière. Voici quelques-unes des informations que nous recueillons et les moyens par lesquels nous les recueillons.
Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès de tiers, à moins que vous n’y consentiez ou que nous ne soyons autrement exemptés, requis ou autorisés par les lois applicables à le faire. Par exemple, nous pouvons recueillir vos renseignements personnels auprès des tiers suivants.
Si nous recueillons vos renseignements personnels auprès d’un tiers, nous ne traiterons ces renseignements qu’aux fins spécifiques pour lesquelles ils nous ont été fournis, conformément à la présente Politique et à la politique en vertu de laquelle ces renseignements ont été recueillis.
Dans la mesure où notre Service contient des liens vers d’autres sites, les propriétaires de ces sites sont responsables des pratiques en matière de respect de la vie privée ou du contenu de ces autres sites. Nous n’approuvons pas et ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée sur les sites web ou les applications de tiers.
Notre Service est destiné uniquement aux utilisateurs âgés d’au moins 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur des personnes de moins de 14 ans, et aucun enfant de moins de 14 ans ne doit soumettre ses renseignements personnels à l’utilisation du Service, pour quelque raison que ce soit et en quelque circonstance que ce soit. Nous pouvons toutefois recueillir des informations personnelles sur des enfants de moins de 14 ans auprès de leurs parents ou de leur tuteur légal. En fournissant ces informations, vous confirmez que vous êtes le parent ou le tuteur légal de ces enfants et que vous êtes autorisé à nous fournir ces informations.
Si nous découvrons qu’un enfant de moins de 14 ans nous a fourni des renseignements personnels en violation de la loi applicable, nous supprimerons ces renseignements de nos systèmes. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que nous avons recueilli les renseignements personnels de votre enfant en violation de la loi applicable, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Nous pouvons traiter vos renseignements personnels aux fins suivantes (les « Fins ») :
Nous ne traiterons vos renseignements personnels qu’aux fins pour lesquelles nous avons l’intention de les traiter. Par ailleurs, nous ne traiterons pas vos renseignements personnels sans votre consentement, sauf dans les cas où la loi l’autorise.
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux Fins décrites dans la présente Politique de la manière suivante :
Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent être traités en dehors de votre juridiction, mais uniquement dans le cadre des Fins poursuivies et conformément aux lois applicables. Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être accessibles aux autorités chargées de l’application de la loi et de la réglementation conformément aux lois applicables dans d’autres juridictions.
Nous ne traiterons vos renseignements personnels qu’à votre connaissance et avec votre consentement, sauf dans les cas où les lois applicables l’exigent, l’autorisent ou l’exemptent. La forme du consentement peut varier en fonction des circonstances et du type de renseignements demandés. Votre consentement peut être explicite, avec des options claires pour dire « oui » ou « non », par exemple en étant invité à cocher une case pour indiquer votre consentement, ou implicite, par exemple lorsque vous nous fournissez votre adresse courriel par le biais d’un formulaire ou d’un courriel de demande d’informations et que nous utilisons ces moyens pour répondre à votre demande. Votre consentement peut également être donné par votre représentant autorisé. En tenant compte de la sensibilité de vos renseignements personnels, des objectifs de la collecte et de vos attentes raisonnables, nous obtiendrons la forme de consentement appropriée aux renseignements personnels traités. En utilisant notre Service ou en choisissant de nous fournir vos renseignements personnels, vous reconnaissez et consentez au traitement de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique et à ce qui peut être précisé au moment de la collecte des renseignements personnels. Lorsque nous traitons vos renseignements personnels pour une nouvelle finalité, nous documentons cette nouvelle finalité et vous demandons à nouveau votre consentement.
Si vous ne consentez pas au traitement de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique, veuillez ne pas accéder à tout aspect du Service, ni continuer à l’utiliser, ni nous fournir de quelque manière que ce soit des renseignements personnels.
Vous pouvez refuser de donner votre consentement ou nous notifier à tout moment que vous souhaitez retirer ou modifier votre consentement au traitement de vos renseignements personnels sans pénalité, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable, en procédant comme suit : (i) en supprimant votre compte sur le Service et en cessant d’utiliser le Service, ou (ii) en indiquant votre refus quant à l’utilisation de vos renseignements personnels en nous contactant au info@squidostudio.com. Toutefois, si vous retirez ou modifiez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir le Service et que vous ne puissiez pas utiliser certaines caractéristiques ou fonctionnalités du Service.
Outre le consentement, nous pouvons également traiter vos renseignements personnels en vertu d’autres bases juridiques, dans la mesure où les lois applicables le permettent.
La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Nous protégeons les renseignements personnels à l’aide de mesures de protection physiques, technologiques et organisationnelles. Nous revoyons régulièrement nos pratiques pour nous assurer qu’elles sont conformes aux pratiques industrielles raisonnables correspondant au niveau de sensibilité, afin de protéger les renseignements personnels contre la perte ou le vol, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécuritaire ; ainsi, malgré nos mesures de protection et nos protocoles, nous ne pouvons pas pleinement garantir la sécurité de vos renseignements personnels et vous devez toujours faire preuve de prudence lorsque vous divulguez des renseignements personnels sur Internet.
Les lois applicables en matière de protection de la vie privée accordent, à des degrés divers, aux individus le droit d’accéder à leurs renseignements personnels qui sont en notre possession ou sous notre contrôle, ou de demander la correction d’erreurs ou d’omissions dans ces renseignements. Vous pouvez demander l’accès et l’examen des renseignements personnels vous concernant qui sont en notre possession. Toutefois, l’accès peut être refusé lorsque la loi applicable le permet ou l’exige. Si l’accès ne peut être accordé, nous informerons par écrit la personne qui en a fait la demande, dans les 30 jours, des raisons du refus.
Vous pouvez nous demander de corriger vos renseignements personnels en notre possession. Nous nous réservons le droit de ne pas modifier les renseignements personnels si nous ne sommes pas d’accord avec le fait qu’ils sont inexacts ou périmés, mais nous ajouterons tout texte alternatif que la personne concernée jugera approprié.
Nous nous engageons à respecter la Loi canadienne anti-pourriel: https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/E-1.6/index.html (« LCAP »). Toute communication électronique que nous envoyons à des tiers est protégée par une série de procédures, de processus et de politiques commerciales visant à garantir que cette communication est conforme à la LCAP. Dans nos communications électroniques avec des tiers, nous respectons les règles établies par la LCAP et appliquées par diverses autorités canadiennes, dont le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes. La LCAP régit, et nos politiques s’appliquent généralement, à chaque message électronique commercial (un « MEC ») que nous envoyons. Un message électronique commercial est un message électronique envoyé à une adresse électronique qui, entre autres, encourage la participation à une activité commerciale.
Outre l’adoption et la mise à jour de la présente Politique, nous entreprenons diverses initiatives de transparence afin de garantir notre conformité à la LCAP, à savoir :
Si vous recevez un MEC de notre part, mais que vous estimez que vous n’auriez pas dû ou que vous ne souhaitez plus recevoir de MEC, nous nous efforcerons de respecter vos préférences en temps utile une fois que vous les aurez mises à jour par le biais de notre mécanisme de désabonnement. La LCAP exige que nous traitions les demandes de désabonnement dans un délai de 10 jours ouvrables. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos options de désabonnement, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée à la Section 10 ci-dessous.
En règle générale, nous ne conservons les renseignements personnels que pour la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, ou pour nous conformer aux lois applicables, protéger nos intérêts, ou pour des raisons autorisées ou légitimes. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires ou pertinents pour les objectifs identifiés, ou ne doivent plus être conservés en vertu des lois applicables, nous prendrons des mesures pour les supprimer, les détruire, les effacer, les regrouper ou les rendre anonymes. Nous utilisons des pratiques industrielles raisonnables pour nous assurer que nous disposons de contrôles, de calendriers et de pratiques adéquats pour la conservation et la destruction des informations et des dossiers qui s’appliquent aux renseignements personnels.
La présente Politique a été mise à jour pour la dernière fois le 28 mars, 2023. Nous mettrons périodiquement à jour la présente Politique et réviserons la date de la « dernière mise à jour » figurant dans le présent paragraphe.
Si nous apportons des modifications importantes, vous recevrez un avis lorsque vous ouvrirez notre Service. Toute modification de la présente Politique s’appliquera aux informations existantes, ainsi qu’aux informations collectées à partir de la date de publication de la présente Politique ou de la date spécifiée dans la notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, afin de vous assurer que vous êtes au courant de tout changement. En continuant à utiliser le Service, vous acceptez les modifications apportées à la présente Politique.
Vous pouvez adresser toute question ou préoccupation concernant le respect de la présente Politique et le traitement de vos renseignements personnels à notre responsable de la protection de la vie privée en envoyant un courriel à l’adresse suivante privacy@squidostudio.com.
Nous nous efforçons d’offrir une procédure de plainte accessible et simple. Nous examinerons rapidement toutes les plaintes reçues et, si une plainte est justifiée, nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème en question.
Pour supprimer toute trace de données personnelles de nos jeux, services et serveurs, veuillez envoyer un courriel avec votre demande à privacy@squidostudio.com. Veuillez inclure votre nom d'utilisateur et/ou votre adresse courriel associée au compte dont vous souhaitez que les informations soient supprimées, telles que votre adresse courriel et votre nom d'utilisateur Oculus/Meta ou votre identifiant Steam.
Une fois que nous recevons le courriel, veuillez allouer jusqu'à 60 jours pour traiter votre demadne de suppression de toutes les données personnelles. Une fois vos données personnelles effacées, toutes les conversations par courriel relatives à chaque demande spécifique de suppression seront également supprimées dans ce délai de 60 jours. La suppression des données inclut également, mais sans s'y limiter, les achats intégrés que vous avez effectués.
